Commerce en ligne: offrez la livraison gratuite
4 Juin 2009
Plusieurs études se sont penchées sur l’impact de la livraison gratuite dans le commerce en ligne. Pour l’essentiel, on constate que :• 61% des acheteurs préfèrent les sites qui offrent la livraison gratuite (Forrester Research, 2007).• 43% des clients abandonnent leur paniers en route lorsque les frais de transport/livraison sont ...